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宜家等品牌不标注代工厂商信息 违反《质量法》?

  中国有句俗话:人怕出名、猪怕壮。名气越大的企业、个人,经常会受到各种质疑。他们一个小小的问题点,很容易给放大成重大事件。

  来自瑞典的全球家居零售巨头宜家,被爆出:在产品外包装上不标注代工厂信息,涉嫌对国内消费者故意隐瞒信息,或违反《产品质量法》。

  宜家产品外包装在生产者及地址一栏均标注“宜家瑞典有限公司”,产地一栏却五花八门,如中国河北、中国浙江、俄罗斯。

  有宜家代工厂商透露,宜家产品外包装由宜家提供设计稿和成品,代工厂仅负责包装。而且该现象并不限于宜家,很多品牌存在类似现象,如一款名为“波乐台上式碗盆”的产品,在产品详情中标注了代理商为“乐家洁具贸易(上海)有限公司”,代理商地址为“中国上海市漕溪北路396号汇智大厦503-505”,注明电话、传真、服务电话和网址,但产地一栏只写了“西班牙”。


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  宜家对此回应称:谁担责标注谁

  为何不标注详细的生产厂商信息?宜家中国公关经理许丽德答复为“根据《产品标识标注规定》,若受委托企业不具备对外销售责任,且无法承担产品质量责任问题,应标明委托人的名称和地址”。这意味着,法律仅强制规定标注承担且有能力承担质量责任问题的一方,是否标注生产商,可权宜决定。

  北京市金台律师事务所律师田军表示,“对在加工产品上是否标注加工地与加工企业名称这一问题,部门规章与其他规范性文件是将权利授予给了生产企业,由生产企业根据情况自行决定。是否披露实际的加工制造者应当由委托方自行决定或者与受托方协商决定,属于经营者的自主经营权范畴”。


  为什么这么多品牌不愿标注代工厂呢?

  事实上,这种仅标注品牌运营商、回避生产商信息的现象广泛存在于手机、服装、奢侈品、家电等多个行业。你知道你的苹果手机来自哪里的富士康吗?

  对消费者而言,产品的第一责任人是企业的商业品牌,优点是认知度高,缺点是要对产品负全责。越来越多品牌是运营商承担品质和售后责任。如果标注代工厂,相当于培育了代工厂,减少了品牌的溢价附加值;另一方面,品牌对代工厂的选择也有弹性,可以随时调整更换。”

  也有可能是出于商业秘密考虑,一些商家为了避免商业秘密被侵犯、知识产权被伤害,为了保护企业自身的独创性,便选择不直接标明厂商细节。


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