看聊天记录，老板是在指出她不对的地方，并直接告诉她该怎么说才对，以及分析这样说话可能带来的后果。只是她并没有理解老板的心思，仅觉得老板是在无端批评指责，没有从中吸取教训。

椅业情觉得，现在很多时候是在用微信沟通，对方并不能完全判断出你真正的语气，一个词用得不对，真的有可能闹翻。如果是与客户交谈，将直接影响到订单成交的机率。老人们常说的“说话的艺术”，还是值得好好学学的。